Правна информация

Условия за ползване

Последна актуализация: март 2025 г.

Моля, прочетете внимателно тези Условия за ползване преди да използвате уебсайта skinmodo.shop и преди да направите поръчка. С използването на сайта вие потвърждавате, че сте прочели и приели тези условия.

1. Обща информация

Настоящите условия уреждат отношенията между Skinmodo (собственик на уебсайта) и всеки потребител, осъществяващ достъп до или използващ сайта skinmodo.shop.

Адрес: Simeonovo – SeverVitosha, ул. „Околовръстен път" 214, 1434 София, България
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 700 11 190

2. Продуктите

⚠️ Важно: Skinmodo е козметичен wellness продукт. Той не е лекарствено средство и не е предназначен за лечение, диагностика или профилактика на заболявания. При кожни проблеми, алергии или медицински оплаквания консултирайте се с дерматолог или лекар.

Продуктите, предлагани чрез skinmodo.shop, са козметични wellness добавки за кожата. Описанията на продуктите са с информационна цел. Резултатите могат да варират при различните потребители.

3. Поръчки и цени

Цените са посочени в EUR, включват ДДС и доставка в рамките на България.
Поръчката се счита за потвърдена след обаждане или потвърждение от наш представител.
Запазваме правото да откажем поръчка при изчерпване на наличности или технически грешки в цената.
Плащането е наложен платеж или онлайн с карта.

4. Доставка

Доставяме в рамките на 2–3 работни дни из цяла България.
Доставката е включена в цената на продукта.
Доставчик: Еконт или Speedy по избор на клиента.
При невзета пратка, разходите по повторна доставка са за сметка на клиента.

5. Право на отказ и връщане

Съгласно Закона за защита на потребителите и европейското законодателство за дистанционни продажби:

Имате право да се откажете от поръчката в срок от 14 дни след получаване, без да посочвате причина.
Продуктът трябва да е в оригинална, неразпечатана опаковка. По хигиенни причини, отворени козметични продукти не подлежат на връщане, освен при производствен дефект.
При дефект или повреден продукт – замяна безплатно в рамките на 14 дни от получаването.
За рекламации: [email protected] или +359 700 11 190.

6. Интелектуална собственост

Всички материали на сайта (текстове, изображения, лого, дизайн) са собственост на Skinmodo и са защитени от авторското право. Забранено е копирането или използването им без писмено разрешение.

7. Ограничаване на отговорността

Skinmodo не носи отговорност за индивидуални реакции към продуктите, които не са резултат от производствен дефект. Препоръчваме тест на малка зона кожа преди пълна употреба. При съмнение за алергична реакция преустановете употребата и се консултирайте с лекар.

8. Приложимо право

Настоящите условия се уреждат от законодателството на Република България и Европейския съюз. Споровете се решават по взаимно съгласие или пред компетентния съд в гр. София.

Платформа за онлайн решаване на спорове на ЕК: ec.europa.eu/consumers/odr

9. Промени в условията

Запазваме правото да актуализираме тези условия. Актуалната версия е достъпна на тази страница с датата на последната промяна.

10. Контакти

За въпроси: [email protected] | +359 700 11 190